Nuove tendenze e previsioni ERP per il 2021
I sistemi ERP consentono alle aziende di realizzare il loro massimo potenziale.
Aiutano con tutte le funzioni aziendali, dalla finanza e dalle vendite al marketing e all'assistenza clienti.
Le attuali tendenze di mercato mostrano che i sistemi ERP stanno subendo una rapida trasformazione e il 2021 vedrà l'emergere di nuovi aggiornamenti e integrazioni.
1. Sistemi ERP abilitati per il cloud
I sistemi ERP abilitati per il cloud non sono una novità sul mercato, esistono da parecchio tempo.
Oggi però le aziende, soprattutto quelle su piccola scala, lo stanno implementando rapidamente: con l'emergere di sistemi ERP abilitati per il cloud, i costi di implementazione sono diminuiti e chiunque può utilizzare comodamente il sistema ERP.
Molte aziende stanno optando per un modello ibrido - una combinazione di sistemi ERP on-cloud e on-premise - che coprono i reciproci punti deboli.
2. AI e altre integrazioni hi-tech
Con l'ondata di dati che caratterizza i nostri tempi, è diventato essenziale disporre di strumenti che raccolgono, analizzano e forniscono informazioni utili. Il mondo digitale è pieno di dati non strutturati, mentre le aziende hanno bisogno di uno strumento per estrarre dati utili.
È qui che entrano in gioco i sistemi ERP integrati con l'AI, che compilano automaticamente le informazioni, osservano le mutevoli tendenze del mercato, tengono d'occhio i concorrenti e riducono i tempi di caricamento delle informazioni. Aiuta i tuoi dipendenti in quanto fornisce loro più tempo per concentrarsi su questioni che richiedono l'ingegno umano.
I sistemi ERP intelligenti combinano le informazioni storiche con i dati attuali che aiutano l’azienda a definire strategie migliori.
Nel complesso, l’integrazione dei sistemi ERP con tecnologie avanzate migliora la produttività aziendale, massimizza i ricavi, riduce le spese e rende i processi efficienti.
3. I sistemi ERP avranno una robusta funzionalità di analisi dei dati.
Man mano che l’analisi dei dati diventerà parte essenziale dei sistemi ERP, le aziende acquisiranno la capacità di trarre informazioni utili. Le capacità di visualizzazione dei dati e l'accesso alle informazioni incentrate sul business in tempo reale consentiranno alle organizzazioni di prendere decisioni relative a finanza, produzione e marketing senza troppi sforzi. Inoltre, consentirà di trarre informazioni utili dal feedback dei clienti e apportare le modifiche necessarie ai prodotti. L'analisi dei dati consentirà ai manager di comprendere le oscillazioni del mercato e di ideare una strategia efficace. Secondo The Hackett Group, le aziende che utilizzano la reportistica automatizzata richiedono il 49% di report in meno e risparmiano dal 20% al 40% del tempo di chiusura.
Conclusione
I software ERP hanno reso facile fare affari: hanno consentito a tutti i dipartimenti di lavorare come una forza unita, il personale autorizzato può aggiungere, aggiornare e accedere a informazioni critiche per l'azienda da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. I dirigenti in prima linea possono contattare i propri manager da qualsiasi luogo e richiedere i dati richiesti. Il modulo CRM (Customer Relationship Management) del sistema ERP consente alle aziende di interagire con i clienti in tempo reale, risolvere i loro quesiti istantaneamente e comprendere i loro bisogni, desideri e aspirazioni.